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关于泓初摄影器材相机邮寄维修疑难问题解答

发表时间:2020-3-3  来源:单反相机维修  作者:郑州相机维修  浏览次数:389  
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关于相机邮寄维修疑难问题解答如下:我保证客户信任,已开通淘宝认证维修:

泓初摄影器材相机邮寄维修疑难问题解答

 1、我把机器寄给你们,我有什么保障,如果不还给我怎么办?

        你好,我们是淘宝诚信商,一切信息均为实名注册,如果我们有违法行为,你可以直接投诉 。如您在本地也欢迎现场维修。

  2、你们会不会换我的配件,或者把问题扩大化?

  亲能问这个问题我们很理解,确实目前维修业有部分不法之人存在这样的问题,但是我们绝不会这样做。我们不会这样鼠目寸光,搬石头砸自己的脚,如果我们连这个最根本的职业道德都守不了!那我们就不会有这几百款机型几万台的机器维修

泓初寄修摄影器材保障

  3、为什么商品只有10元?

  亲,相机型号故障问题有千百种,10元只是定金,确定寄送维修之后可以先下单,在我方收到机器进行检测后会给您准确报价,之后您再根据报价拍下商品。

  4、我怎么付款给你们,可以货到付款吗?

  亲,在我们对于您的故障做出判断时候,您就可以根据维修报价,将商品进行购买付费,如100元,则选择购买10个,200元,则选择购买20个(包含原来拍下的定金)

  5、你们会保修多久呢,来回运费谁负责?

  我们会对所修的故障最低保修3个月,进水及人为拆卸过机器保修1个月,保修机器凭机身保修标进行保修。保修期内来回运费由我们承担,具体保修事宜也可以跟客服人员进行沟通。

泓初摄影器材相机维修实体店面资质

6、你们会维多久?

  一般情况下我们会在收您的机器后1-2天内极速维修;个别特殊问题如(机器进水、机器有过维修史、个别特殊配件采购)要3-4天。如有其他疑难杂症客服会及时和您沟通。

  7、我收到相机后不久出现其他问题谁负责?

  亲,我们会给您72小时检测,我们只针对我们维修的问题给你负责,其他故障概不负责。

常见问题现场维修

  8、寄出机器用哪家快递好呢,会不会丢了或者中途被快递弄坏?

  我们建议您用顺丰快递,如果没有顺丰快递用其它快递。一般情况下快递是不会出现丢件的情况,几率及其低。包装尽量用硬纸盒加填充物以免快递当中造成损坏。

邮寄流程地址电话

  9、相机一直没什么问题,怎么就突然坏了呢?

  由于相机是由光学电子机械与一身的精密仪器,出现问题是很难解释原因,任何产品都是有寿命周期的,也有部分型号通病厂家设计缺陷等,具体事宜也可以跟客服人员进行沟通。

  10、维修好了会不会出现其它故障?

  我们收到您的机器我们会全面检查,将需要维修的故障维修好,本店维修师傅有过万台维修经验,能够做到整机无伤维修,媲美原厂安装工艺,发货之前还会再次检查,确定没问题才发货。(退一万步说,保修期内出了问题,我们包邮维修。

以上是泓初摄影器材相机维修提供的全国相机邮寄维修的答疑。有什么不清除需要了解的联系:13253642805(微信同号)网址:www.hc371.com

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